POLÍTICA DE ENVIO

A Nox Games, representada por Antonio Valdeci Mesquita Filho, inscrita no CNPJ: 56.436.382/0001-55, estabelece as seguintes diretrizes para a entrega de seus produtos, garantindo transparência e conformidade com as normas do Google e o Código de Defesa do Consumidor (Decreto Federal nº 7.962/2013).

1. NATUREZA DO PRODUTO (DIGITAL)

Trabalhamos exclusivamente com a venda de licenças digitais. Não realizamos envio de mídias físicas, CDs, DVDs ou caixas. Todo o processo de entrega é realizado de forma eletrônica.

2. PRAZO DE ENTREGA

• O prazo para o envio da sua licença é de até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.

• Pix e Cartão de Crédito: Geralmente a entrega ocorre em poucos minutos após a aprovação.

• Boleto Bancário: O envio ocorre após a compensação bancária (1 a 2 dias úteis).

3. CANAIS DE ENVIO E FRETE

A entrega é feita diretamente para o e-mail cadastrado ou via WhatsApp oficial. Por se tratar de um produto imaterial (digital), não há cobrança de frete (R$ 0,00).

4. GARANTIA E DEVOLUÇÃO

Garantimos a validade e a funcionalidade. O cliente possui o direito de arrependimento de 7 dias, conforme a legislação brasileira, desde que a licença digital não tenha sido ativada, visto que se trata de um produto digital.

5. DADOS DA EMPRESA E CONTATO

• Razão Social: 56.436.382 Antonio Valdeci Mesquita Filho (Nox Games)

• CNPJ: 56.436.382/0001-55

• Endereço: Rua Vinícius de Morais, 62, Apartamento 01, Maraponga, Fortaleza - CE, CEP 60711-095

• E-mail: contato@noxgames.com.br

• Telefones: (11) 97398-6691 | (11) 93346-9293